Technical Support Traffic Management Sensorik (m/w/d)

Elektrotechnik / Wirtschaftsingenieurwesen / Mechatronik oder Quereinstieg aus technischem Beruf

 
Ihre Aufgaben
  • Technischer Support für unsere weltweiten Kunden und Distributoren via E-Mail, Telefon, Onlinemeeting, Team-viewer und ggfs. vor Ort
  • Planung und Durchführung von Expertentests unserer Gesamtlösungen
  • Technische Trainings für ausgewählte Kunden
  • Unterstützung bei Aufbau und Konfiguration unserer Radarsensoren
  • Dokumentation von Kundenproblemen und Lösungen im Ticket System
  • Enge Koordination mit dem Vertriebs- und Technikteam und gegenseitige Unterstützung
  • Gelegentliche Reisetätigkeiten

 

Ihr Profil
  • abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik / Wirtschaftsingenieurwesen / Mechatronik oder Quereinstieg aus technischem Beruf mit passendem Aus- und Weiterbildungsprofil
  • Technisches Problemlösungsvermögen und Kundenorientiertheit
  • Sie können Kunden gegenüber sicher auftreten und bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
  • Eine systematische Vorgehensweise zeichnet Sie aus
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Erfahrung mit Ticket-Systemen von Vorteil

 

Unser Angebot für Sie
  • Spannende Projekte in einem stark wachsenden Markt
  • Neueste Technologie
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Geräumige Büros und Labore in hochmodernen Gebäuden
  • Fitnesstraining, Firmenevents und vieles mehr auf Firmenkosten
  • kostenfreies Laden von Elektro- und Hybridelektrofahrzeugen
  • Offenheit für Innovation, Teamarbeit und keinerlei Bürokratie

 

Werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens und arbeiten Sie mit uns zusammen am Ausbau unserer Spitzentechnologie im Bereich Radar- und Hybridsensor-Technologie.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (insb. kurzes Anschreiben und Lebenslauf) ausschließlich per E-Mail an: careers(at)smartmicro.de