Technical Support Traffic Management Sensorik (m/w/d)

Studium im Bereich im Bereich Elektrotechnik / Wirtschaftsingenieurwesen / Mechatronik oder staatlich geprüfter Techniker oder Quereinstieg aus technischem Beruf mit passendem Aus- und Weiterbildungsprofil

 
Ihre Aufgaben
  • Technischer Support für unsere weltweiten Kunden und Distributoren via E-Mail, Telefon, Onlinemeeting, Team-viewer und ggfs. vor Ort
  • Planung und Durchführung von Expertentests unserer Gesamtlösungen
  • Technische Trainings für ausgewählte Kunden
  • Unterstützung bei Aufbau und Konfiguration unserer Radarsensoren
  • Dokumentation von Kundenproblemen und Lösungen im Ticket System
  • Enge Koordination mit dem Vertriebs- und Technikteam und gegenseitige Unterstützung
  • Gelegentliche Reisetätigkeiten
 
Ihr Profil
  • abgeschlossenes Studium im Bereich im Bereich Elektrotechnik / Wirtschaftsingenieurwesen / Mechatronik oder staatlich geprüfter Techniker oder Quereinstieg aus technischem Beruf mit passendem Aus- und Weiterbildungsprofil
  • Technisches Problemlösungsvermögen und Kundenorientiertheit
  • Sie können Kunden gegenüber sicher auftreten und bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
  • Eine systematische Vorgehensweise zeichnet Sie aus
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Erfahrung mit Ticket Systemen von Vorteil
 
Unser Angebot
  • Neueste Technologie
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Geräumige Büros und Labore in hochmodernen Gebäuden
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, Offenheit für Innovation und keinerlei Bürokratie
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
  • Unbefristeter Arbeitsplatz
  • Fitnesstraining, Firmenevents und noch mehr auf Firmenkosten
  • Kostenfreies Laden von Elektro- und Hybridelektrofahrzeugen

 

Lassen Sie sich von unserem Erfinder- und Pioniergeist anstecken und arbeiten Sie mit am Ausbau unserer Spitzentechnologie.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschliesslich per E-Mail an: careers(at)smartmicro.de